2019.09.24
画像保存
健脚などで車両をお預かりする場合、一応お預かりした時点での画像を保存しております。
何というか色んな種類のバイクをお預かりする訳で、全ての車輛の詳細を把握している訳では無く・・・・
初めての機種など作業は画像保存を行いつつ進めます、デジカメって本当に便利ですよねぇ。
ところで先日の事、何方かというと希少な輸入車をお預かりし健脚を実施しましたがその後お客様が超長距離ツ－リングに出かけられるため各部の点検を行っていたところクラッチワイヤ－の取り回しに不具合が有るとご連絡を頂きました。
しかし健脚でクラッチワイヤ―を触ることもありませんがお客様は当店のミスではないかと思われている様でした。
ご来店いただき不具合を確認、手直しさせて頂きましたが・・・・・お預かりした時の画像を確認いただきました。
お預かりした時点で取り回しに不具合がります。まぁそれに気が付かなかった私にも非はあるので無償対応いたしましたが。
お客様はそういえば健脚の前にミッションとクラッチのトラブルで正規ディ－ラ－さんに修理を依頼していたとの事。
まぁそういう事なんですねぇ・・・・大変恐縮されていましたが、まぁ解決したので良いという話ですよね。
ご安全に！
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